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    Politique de retour

    Quels sont les articles qui peuvent être retournés ?

    Les masques ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.

    Les autres articles peuvent être retournés gratuitement dans leur emballage d'origine, et non portés, dans les 14 jours suivant la livraison, sans donner de raison. Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur.

    Adresse pour les retours en Autriche :

    HeiQ Materials AG
    c/o MS Direct Austria GmbH
    Scheibenstrasse 3
    AT-6923 Lauterach

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    Veuillez contacter notre service clientèle par téléphone dès que possible et écrire un message à : shop@heiq.com.

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